به نقل از «ایسنا»

کرونا؛ مانور واقعی برای ارائه خدمات غیرحضوری مخابرات

تاریخ انتشار: ۷ مرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۷۷۹۴۴۱

ایسنا/خراسان جنوبی سرپرست مخابرات منطقه خراسان جنوبی اظهار کرد: ارائه خدمات با کیفیت ، افزایش رضایت مشتری، آرامش خاطر مشتریان و حفظ سلامت همشهریان، از اهداف مخابرات منطقه در راستای شعار ارتباطی فراگیر است.

حسن آذری نصرآباد، گفت: شیوع ویروس کرونا فرصت مغتنمی برای یک مانور واقعی و معرفی سامانه‌های غیر حضوری شرکت مخابرات ایران برای رفاه حال همشهریان است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

به گزارش ایسنا، به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان جنوبی، وی با توجه به افزایش شیوع این بیماری در کشور، از مشتریان خواست، برای دریافت خدمات مخابراتی، حتی الامکان از درگاه های غیرحضوری استفاده کنند.

وی تصریح کرد: سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شماره # ۲۰۲۰* در حال حاضر فعال بوده و تمام مشتریان تلفن ثابت در سراسر استان می‌توانند با استفاده از این کد دستوری خدمات مربوط به ثبت نام تلفن ثابت، ثبت خرابی تلفن ثابت، خدمات اینترنت پرسرعت، پرداخت قبض تلفن ثابت و شارژ کارت تلفن همگانی را انجام دهند.

سرپرست مخابرات منطقه خراسان جنوبی با اشاره به پرداخت قبض از طریق شماره‌گیری ۲۰۰۰، اظهار کرد: شهروندان می‌توانند از سامانه‌های پرداخت غیرحضوری برای تمامی قبض‌های خود اعم از (تلفن ثابت، برق،آب و گاز) نیز با شماره‌گیری سامانه ۲۰۰۰ اقدام کنند.

آذری نصرآباد بیان کرد: در این روش برای قبض تلفن ثابت نیازی به وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت نبوده و در صورت قطع بدهی با پرداخت از این سامانه تلفن به صورت آنی وصل می‌شود.

وی یادآور شد: کافی است مردم شماره ۲۰۰۰ را با تلفن ثابت و یا همراه خود شماره‌گیری کرده و مراحلی که اپراتور توضیح می‌دهد را دنبال کنند.

سرپرست مخابرات منطقه خراسان جنوبی، سامانه‌های ۲۰۲۰ ،  ۲۰۱۰  و خرابی تلفن ثابت  ۲۰۱۱۷ و همچنین وب‌ سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir  ،  را به عنوان درگاه‌های پرادخت غیرحضوری برشمرد.

آذری نصرآباد بیان کرد: مخاطبان می‌توانند ضمن دریافت کارکرد تلفن ثابت خود به صورت لحظه‌ای، از همان طریق نسبت به پرداخت آن به صورت شبانه‌روزی اقدام کنند.

وی افزود: سامانه غیرحضوری خدمات تلفن همراه اول نیز با شماره گیری ۹۹۹۰ از طریق تلفن همراه و ۰۹۱۲۹۹۹۰ از طریق تلفن ثابت امکان‌پذیر است.

آذری نصرآباد گفت:  در راستای رفاه حال مشتریان و افزایش رضایتمندی آن‌ها امکان مشاهده و دریافت ریز جزئیات قبوض تلفن ثابت و چاپ آن نیز فراهم شده است.

سرپرست مخابرات منطقه خراسان جنوبی افزود: مشترکین تلفن ثابت در صورت نیاز به قبض یا مشاهده جزئیات آن از قبیل دریافت شناسه قبض و شناسه پرداخت و... می‌توانند با مراجعه به آدرس www.tvi.it/bill/۰۵۶ نسبت به دریافت آن اقدام کنند.

وی یادآور شد: مخابرات منطقه با ارائه تمام خدمات ممکن، سعی در حفاظت محیط زیست  و همچنین کاهش ترددهای غیرضروری شهروندان و مشتریان برای پیشگیری از شیوع کرونا ویروس را دارد.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: استانی اجتماعی مخابرات سرپرست مخابرات منطقه خراسان جنوبی شماره گیری تلفن ثابت

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۷۷۹۴۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ارائه خدمات به بیش از ۱۶۰۰ سرمایه‌گذار و فعال اقتصادی

ایسنا/خراسان رضوی مدیرکل امور اقتصادی و دارایی خراسان رضوی از ارائه خدمات به بیش از ۱۶۰۰ سرمایه‌گذار و فعال اقتصادی توسط دفتر ویژه نمایندگی سرمایه‌گذاران خارجی فراجا استان در پنج ماه گذشته خبر داد.

سیدحامد حسینی در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا درباره عملکرد دفتر نمایندگی ویژه سرمایه‌گذاران خارجی فراجا خراسان رضوی که سال گذشته با هدف سهولت در ارائه خدمات به سرمایه‌گذاران در حوزه فراجا در خراسان رضوی افتتاح شد، اظهار کرد: به‌دلیل تعداد بالای سرمایه‌گذاران خارجی در خراسان رضوی، افتتاح این مرکز از آبان‌ ماه سال گذشته مورد استقبال سرمایه‌گذاران خارجی قرار گرفت. در این دفتر، خدماتی از جمله صدور و تمدید مجوز اقامت و خروج و مراجعت کثیر سرمایه‌گذاران، مجوز اقامت و خروج کارشناسان سرمایه‌گذار و خروج قطعی و تمدید روادید کارشناسان سرمایه‌گذاری انجام می‌شود.

وی همچنین توضیح داد: مجوز اقامت سرمایه‌گذاران نسبت به ثبت سرمایه به‌صورت شش ماهه، یک ساله، سه ساله و پنج ساله با درج مهر ماده ۳۵ انجام می‌شود.

او با اشاره به عملکرد دفتر نمایندگی ویژه سرمایه‌گذاران خارجی خراسان رضوی از ۲۰ آبان ماه ۱۴۰۲ تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۳ گفت: در این مدت، به ۷۲۱ سرمایه‌گذار خدمات مختلفی ارائه شده است. در این مدت، صدور مجوز تمدید اقامت شش ماهه سرمایه‌گذاران ۹۳ مورد به میزان ۱۳ درصد از مجموع کل، صدور و تمدید مجوز اقامت یک ساله برای سرمایه‌گذاران ۲۹۴ مورد به میزان ۴۴ درصد، صدور و تمدید اقامت سه ساله برای سرمایه‌گذاران به تعداد ۶۰ مورد به میزان هشت درصد، صدور مجوز خروج و مراجعت کثیر کارشناس ۷۱ مورد به میزان ۱۰ درصد، تمدید روادید به تعداد ۷۹ مورد و به میزان ۱۱ درصد، صدور مجوز اقامت یک ساله و خروج و مراجعت کثیر کارشناس به تعداد ۹۹ مورد و به میزان ۱۴ درصد و صدور خروج قطعی سرمایه‌گذاران به تعداد ۲۵ مورد و به میزان سه درصد از مجموع کل بوده است. 

دفتر نمایندگی ویژه سرمایه‌گذاران خارجی فراجا خراسان رضوی سال گذشته در مراسمی با حضور رئیس سازمان اطلاعات فراجا افتتاح شد و اختیار ارائه خدمات موضوع آیین‌نامه ماده ۳۵ قانون تشویق و حمایت از سرمایه‌گذاری در حوزه نیروی انتظامی اعم از صدور مجوز اقامت، روادید و سایر خدمات قابل ارائه به سرمایه‌گذاران خارجی، خانواده سرمایه‌گذار و افراد تحت تکفل سرمایه‌گذار (پدر، مادر، خواهر، برادر)، مدیران، کارشناسان خارجی و بستگان درجه یک آن‌ها و خدمات مشابه برای فعالان اقتصادی در مشهد به این دفتر ویژه تفویض شد.

انتهای پیام